Undercover casinobaas begeeft zich op de werkvloer!

Als baas of directeur van een grote onderneming trek je vaak veel bekijks en ook gaan mensen zich toch iets anders gedragen, daarom is undercover gaan geen verkeerd idee. Zeker als de baas over de vloer is, dan moet iedereen het beste van zichzelf laten zien. Maar daarmee wordt een wat fictieve realiteit gecreëerd, want lang niet alles van het daadwerkelijke reilen en zeilen wordt hierdoor getoond. Een undercover operatie is dan de beste oplossing en Bruce Bozsum waagde zich hieraan. Een al wat oudere aflevering van Undercover Boss, maar nog altijd de moeite waard om te checken. Lees er meer over in dit casino nieuwsbericht van deze week.

Onherkenbaar gemaakt

Bruce Bozsum is de baas van het Casino Mohegan Sun, wat in de plaats Uncasville te Connecticut gelegen is. Dit casino behoort tot een van de grotere casino’s in de regio met een totale oppervlakte van bijna 34.000 vierkante meter. Met maar liefst 8.000 medewerkers is het een nogal grote onderneming en dit alles wordt voornamelijk vanuit de zogeheten ‘Tribe’ aangestuurd, wat aangeeft dat het casino tot de inheemse Amerikanen behoort.

Bozsum is natuurlijk een bekend gezicht, zeker voor zijn 8.000 medewerkers, en daarom kan hij zich niet als willekeurige werknemer op de vloer begeven. Voor het programma Undercover Boss heeft hij zich dus fors moeten vermommen en dat is gelukt. Een kaal hoofd, een bril, oorbellen en een snor met baard is een behoorlijk contrast tegenover zijn gebruikelijke uiterlijk en zodoende had niemand zijn ware identiteit door. Sterker nog: zelfs zijn zoon had niet eens door dat het zijn vader was.

Communicatie met de medewerkers

In zijn onherkenbare rol heeft Bozsum zich tijdens de aflevering op de werkvloer begeven en dit stelde hem in staat om met de medewerkers te communiceren zonder dat zij doorhadden dat zij met hun baas aan het praten waren. Zo checkt hij of iedereen nog steeds tevreden is over zijn of haar werk, of ze plezier hebben in de werkomgeving en nog veel meer.

Natuurlijk nam Bozsum ook de rol van vloermedewerker op zich om te ervaren wat zijn personeel van dag tot dag zoal moet doen. Zodoende heeft hij drankjes geserveerd, en heeft hij als assistent opgetreden bij de valet parking en als loopjongen. Daarnaast heeft hij de rol vervuld van medewerker bij diverse gokspellen.

Kortom, Bozsum heeft een goede indruk gekregen van wat de mensen dagelijks op de vloer doen en ook heeft hij met diverse medewerkers kunnen praten. Het resultaat is een interessant, maar vooral erg leuke aflevering van Undercover Boss. We krijgen immers niet vaak zo’n kijkje achter de schermen, zeker niet in deze context. Dat maakt de aflevering zeker de moeite waard en die bekijk je hieronder.

https://youtu.be/t8Gf6XoTalU

Relevant news